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常見問題

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  • 續約依每人身分及合約不同,可申辦之資費或手機/商品專案價格也會不同,以登入後系統顯示之資費與價格為主。
  • 新申辦/攜碼/續約/換約/VIP等資格以申辦當時系統認定為準。
  • 網路門市搭配各專案適用之機款/型號/價格以銷售當時為主,遠傳保留修改或終止本活動之權利。
  • 「門市取貨」不適用網路門市10天鑑賞期。
  • 行動通信品質隨地形/氣候/建物遮蔽/使用人數/使用之終端設備/地點等因素影響;若使用地點無法支援5G(NR)網路,則可能依所在環境及遠傳電信規定轉換為4G(LTE)或3G(UMTS)網路,上網速度將可能降低,期間產生之用量仍以5G服務費率計算。用戶需使用支援5G服務之終端設備方可享有完整的5G服務。