24小時網路監控中心
掌握全台網路狀況提供即時告警，透過遠傳全台24小時不中斷的網路監控，分分秒秒掌握全台遠傳網路狀況，所有的網路數據直達遠傳網路部門，透過網路維運人員的快速反應與動態調整，提供用戶最高品質的網路服務。
扎根基礎建設
全時品質監控
提供快、穩、超涵蓋的4.5G網路
全時守護
網路品質
就是
給你比別人多
遠傳平均用戶頻寬 電信三雄之冠
總頻寬再寬，但若用戶數太多，如同在有限的車道中，開進過多的車子，交通卡卡，你的手機訊號也卡卡。個人頻寬，決定您行動網路速度的最後一哩路。遠傳電信平均用戶頻寬，稱霸電信三雄，給你超快的飆網體驗。
技術走在
最前端
遠傳4.5G極速再升級，挑戰速限飆至800Mbps
行動上網這件事，快當然還要更快！遠傳積極布局5G網路，特別引入兩項創新的前導技術- 4x4 MIMO 和256QAM。如同幫已經開在高速公路上的您加蓋高架道路讓頻寬加倍，並將原有路面升級成高規格專業賽道讓網速更快，遠傳要讓您感受前所未有的行動上網體驗，將網速更往上提升至800Mbps，直逼1Gbps大關！
高速公路上再加蓋高架通道，傳輸通道加倍，網速極限也翻倍!
遠傳新採用4x4 MIMO技術，讓訊號的無線傳輸通道多了一倍。通道多一倍，如同在高速公路上蓋了一座高架通道，道路加倍寬，網速自然翻倍快！
最先進的編碼技術，道路升級跑得更順暢，網速躍升33%!
新導入之256QAM技術，比舊技術64QAM的單位傳輸量高33%，如同將原有路面升級成高規格的專業賽道，網路速度當然更快
基地台建設
不手軟
遠傳4.5G超級三頻不只快，高、中、低頻全面涵蓋室外
遠傳4.5G超級三頻包含700MHz、1800MHz、2600MHz三頻段，完整涵蓋室內、外收訊，並能輕鬆應付在尖峰時段、擁擠人潮的爆量使用狀況。
700MHz低頻穿透又深又遠，室內空間收訊絕佳
低頻段的特點，在於穿透性比高頻段佳，在室內空間時，如居家公寓、透天厝、辦公室大樓，甚至是周末出遊時在百貨公司地下街等，700MHz低頻的高穿透性就是最佳武器，讓您在室內收訊又快又穩!
1800MHz/2600MHz中、高頻段超高乘載，直播、線上觀看高品質影音不卡卡
高頻段的特色，在於該頻段內可同時乘載更大量的上傳及下載資料量，有了1800MHz、2600MHz完美組合，即使碰上尖峰時段與大量人潮同時觀看影片、上傳照片或直播時，網路速度一樣嚇嚇叫，資料傳輸順暢無阻不卡卡!
透過遠傳中、高頻段的訊號，即使是大量人潮群聚、尖峰使用時段，都能讓你網路暢行無阻。
2600MHz基地台數全台之冠，遙遙領先其他業者最高達6.3倍!
2600MHz頻段有高乘載的特性，能輕鬆應付人口多的都會區，以及直播和高品質影音等數據傳輸量較大的情形。遠傳在基礎建設上不遺餘力，2600MHz頻段的基地台建設量超過5,000座遠遠高於其他業者，最高達到6.3倍!
訊號全面強化，涵蓋率持續成長
訊號不管室內、外、遠傳訊號超涵蓋
根據統計，家中、工作場所才是最常使用手機的連網地點，兩者占比超過7成，室內收訊，才是您選擇電信商的關鍵！立即點擊下方按鈕，查詢您現在地點的訊號涵蓋。
品質持續優化 運用最新科技不斷優化網路使用體驗
品質持續優化 運用最新科技不斷優化網路使用體驗
持續優化
每一次用戶體驗
「顧客即時大數據」整合管理系統CEM,Customer Experience Management
透過遠傳逾700萬用戶在不同時地實際使用網路的大數據，即時回報遠傳網路品質狀況，即時而動態地調校優化用戶網路體驗。
新一代訊號發送優化科技
為讓消費者飆網更順暢，導入 TM4/ Inter-Site CA/ Downlink CoMP 天線升級應用，以更智慧的天線調校方式，針對使用者所在的位置即時進行自動偵測，提供最優化的發送網路訊號至用戶手機上，時時刻刻增加訊號強度降低干擾。
走到哪，即時優化訊號形影不離
一般而言，基地台訊號穩定度會根據地點及時間而異，尤其在移動時，因為使用者不在固定地點，因而訊號會時強時弱。遠傳使用新一代TM4技術，能根據手機與基地台的距離，利用軟體技術調校，減少外部干擾，讓訊號指向手機位置，讓使用者能得到穩定的行動網路體驗。
跨越基地站台，達到頻段整合極致
普遍而言，基地台不一定都具有每一個可用頻段，因此手機一般使用的頻寬大小，會根據正在使用的基地台訊號而異。但遠傳透過「跨站載波聚合技術」，能讓您的手機同時使用在兩個以上基地台的不同頻段，讓您能同時使用雙頻、甚至三頻訊號。
智慧協調多重訊號，平衡不干擾
手機在同時接收不同基地台訊號時，有時訊號間會彼此干擾，透過遠傳的DownLink CoMP技術(Downlink Coordinated Multi-Point)，能透過基地台的協調，有效降低非主要訊號源的干擾，讓用戶手機收到的訊號強度達到最佳平衡。
風雨無阻，收訊不打折
全台建置國際級基地台
在台灣，颱風季是電信業者面臨的一大挑戰。每逢7-9月，颱風夾帶的狂風暴雨，都讓全台的基地台身處極大的風險之中。因應此狀況，遠傳陸續設置了45米及60米高的國際級基地台，在遭遇11級的強陣風搖晃幅度不超過2度，能有效抵抗狂風暴雨。截至目前為止，遠傳已經在全台建置了高達130座的高規等級基地台，即便狂風暴雨，遠傳電信給用戶的網路服務承諾，就是不打折扣！
真實用戶推薦 不論新用戶、老客戶，用過遠傳皆一致推薦
屏東 鄭貴翔 使用遠傳6年
遠傳真實用戶-鄭貴翔與重機車友車聚的經驗，分享車隊在不同山區的騎乘經驗，例如嘉義縣中埔鄉內山公路還有蘇花公路等，遠傳穩定的網路讓車隊能透過即時的群組通話，即早接獲前方車友的訊息通報，成功而安全的閃避山區或是道路任何的突然狀況與危機。
台南 吳政儒夫婦 使用遠傳8個月
吳政儒的岳母家中網路收訊一直不好，換了幾家電信公司都還是無法改善，正好因為自己和太太剛換了遠傳就推薦給岳母，岳母換成遠傳後，收訊大幅改善，隨時都能透過視訊看看可愛的孫女。遠傳室內也有超好的訊號，讓吳政儒與家人的關係更加融洽了。
桃園 葉臻 使用遠傳10年
使用遠傳10年的葉臻，不僅是忙碌的物業管理經理，更是三個小孩的媽媽，繁忙的工作，讓她不能常伴孩子身旁。好在透過遠傳又快又穩定的網路，讓她再忙也能擠出空檔和小孩們視訊、隨時看到孩子們的笑容。現在即使再忙，葉臻也能參與孩子們的成長。
- 個人頻寬資訊及2600MHz基地台數量，為引用3C專業部落客「小丰子3C俱樂部」於2018年5月之 「台灣電信業者4G最新基地台統計(4/22)與合法執照數(3/31)統計」文章；「基地台數量最高為其他業者6.3倍」係依上述文章之統計資料：遠傳2600MHz基地台數量為5,306，為其他業者2600MHz基地台數量之840座的6.31倍，再四捨五入之。
- 透過1800Mhz與2600Mhz頻段，利用256 QAM(速度提升1.33倍)與4x4 MIMO(速度提升最高2倍)技術，達到理論極速 800Mbps。遠傳將於都會熱點率先推出。
- 用戶之手機或平板須可同時支援4X4 MIMO技術、256 QAM與本公司頻段。
- 4.5G LTE行動上網涵蓋地圖呈現最後更新為2018/03/22；若客戶於室內使用，因受建物遮蔽效應及室內裝潢影響，收訊品質及連線速率，可能會不如室外，其收訊品質及連線速率，有可能會較劣於室外，甚至收不到信號。 點此下載「4G事業計畫書摘要及偏遠地區/公有建物涵蓋清單」(建議使用Chrome瀏覽器開啟)。